นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 460a

หมวดที่ 1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการแพลตฟอร์ม 460a แก่สมาชิก เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (เมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตน)
• ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อบัญชีสำหรับการฝากถอนเงิน
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• ข้อมูลที่ให้ระหว่างการติดต่อทีมบริการลูกค้า

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ชื่ออุปกรณ์
• หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการเข้าใช้, เส้นทางการเข้าถึงภายในเว็บไซต์
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรมฝากถอน และยอดเครดิต
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

หมวดที่ 2

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

460a เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ที่สมาชิกมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม ได้แก่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก หน้าเข้าสู่ระบบ หน้าฝากถอนเงิน แบบฟอร์มการยืนยันตัวตน การสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงการติดตามพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์มผ่านเทคโนโลยีที่เหมาะสม

หมวดที่ 3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

460a ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและอายุตามกฎหมาย
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการจัดการยอดเครดิต
• การให้บริการลูกค้า การแก้ไขปัญหา และการตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและบริการ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
• การปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานและการนำเสนอโปรโมชันที่เหมาะสมกับพฤติกรรมของสมาชิก
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและบริการ
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น

หมวดที่ 4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

460a ไม่ขาย จำหน่าย หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และบริการด้านเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานแพลตฟอร์ม โดยผู้รับข้อมูลเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย รวมถึงหน่วยงานต่อต้านการฟอกเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรที่ทำงานด้านการป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้า

หมวดที่ 5

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

460a ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ขั้นต่ำ 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ที่ปลอดภัยก่อนบันทึกในระบบ รหัสผ่านจริงไม่ถูกเก็บไว้ในระบบ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Need-to-Know เฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

หมวดที่ 6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

460a เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และยังคงเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นดังนี้

• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดต่อต้านการฟอกเงิน
• บันทึกการยืนยันตัวตน เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า เก็บรักษา 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไปในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อาจเก็บไว้นานกว่าเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ

หมวดที่ 7

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

460a ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษา การแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในแพลตฟอร์ม

หมวดที่ 8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ 460a เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้างและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในบางกรณี ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางวัตถุประสงค์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลใดๆ ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน 460a ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองภายระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ

หมวดที่ 9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย 460a จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีการปกป้องที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล โดยใช้สัญญาการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน หรือตรวจสอบว่าผู้รับอยู่ในประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

หมวดที่ 10

การแก้ไขนโยบาย

460a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

วันที่อัพเดทล่าสุดของนโยบายจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 460a ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 460a สมาชิกสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมให้คำอธิบายในภาษาไทยอย่างครบถ้วนและเป็นมิตร